Santé & Sécurité

Evok met à disposition des hôtels & restaurants des guides de bonnes pratiques des gestes barrières sanitaires.

• Ces mesures ont été renforcées par un protocole de nettoyage et de désinfection spécifique au Covid-19 selon une périodicité définie.
• Mise en place de formations, d’informations par affichage et réorganisation des services d’accueil en respect de la distanciation sociale.
• Les établissements Evok sont informés des mesures de prévention spécifiques à chaque activité interne.
• Masques obligatoires pour les clients.
• Masques obligatoires et équipements sanitaires appropriés pour le staff (équipement de protection individuelle).
• Nomination d’un référent par établissement.
• Mise en place de procédures spécifiques pour les livraisons des fournisseurs en interne.
• Mise à disposition de gel hydro alcoolique pour le staff et les clients.
• Session de dépistage de test PCR mis à disposition pour les clients et le staff.
• Mise en place d’outil d’aide à la traçabilité client.

Les établissements Evok ont pris des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité sanitaire de leurs clients en termes d’accueil et de service :

HÔTELS & SPA

• Le nettoyage des chambres est soumis à des produits et protocoles dans le respect d’un délai de sécurité après le départ et avant l’arrivée. Une attention particulière est portée aux effets et aux points de contact fréquent.
• Un système de contrôle et de traçabilité a été mis en place afin de permettre un meilleur suivi de la désinfection quotidienne des chambres.
• Les espaces publics et événementiels sont soumis à un renforcement de la fréquence de nettoyage et de désinfection avec un focus sur les zones et surfaces à forte fréquentation.
• Les espaces bien-être et fitness sont strictement soumis à la réglementation sanitaire d’accueil et d’entretien en vigueur.
• Le port d’un masque homologué est obligatoire dans les espaces communs dès l’entrée.

LIEUX DE RESTAURATION

L’offre de restauration se fait uniquement en room service.,

VIVRE PARIS EN TOUTE FLEXIBILITÉ (POUR DES SÉJOURS JUSQU’AU 31/12/2021): annulation sans frais jusqu’à 24 h avant l’arrivée pour les réservations individuelles, jusqu’à J-5 pour les groupes

VIVRE PARIS EN TOUTE PROXIMITÉ

• Porter haut et fort les valeurs d’hospitalité et de bienveillance auprès de chaque voyageur
• Assurer un accueil attentionné et la meilleure réactivité pour un service encore plus personnalisé
• Valoriser la « Paris Attitude » pour une expérience unique et mémorable